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ジェイアイ傷害火災

ジェイアイ傷害火災保険株式会社

〒104-6016 東京都中央区晴海1-8-10 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX 16階

URL http://www.jihoken.co.jp/

ソルベンシー・
マージン比率
1497.8%(2015年度 数値) 総資産 264億円(2016年3月31日現在)

会社の特徴

ジェイアイは、国内の旅行業最大手のJTBグループと世界的な規模で保険事業を展開するAIGグループとの合弁会社です。
旅行保険のエキスパートとして、年間100万人※を超える海外旅行保険の販売実績があります。
※弊社「海外旅行保険」一般契約の年間平均被保険者数(2007/4~2016/7実績)に基づく

また、保険金請求をされたお客さまにアンケート調査にご協力をいただき、事故の受付から保険金支払いまでの事故の対応について、ご意見をお伺いした結果、大多数のお客さまから高い評価をいただいています。 この結果は、海外サービスネットワークを含めたジェイアイへの高い評価をいただいたものと受け止めております。これからも満足度100%の評価をいただける事故対応を目指します。

お客様満足度 97.7%(全種目累計、「普通」以上)
対象:保険金をお支払いしたお客様全員にアンケートハガキを郵送し実施
実施期間:2015年4月~2016年3月
回答率:回答率13.4%(発送者数:47,695名、回答者数:6,383名)

2015年オリコン日本顧客満足度ランキング海外旅行保険
「支払い手続き・対応」第1位

ネット専用リスク細分型海外旅行保険 「t@bihoたびほ」の特長

ネット専用だから低価格

●書面申込みより69%off*1

インターネットだからできることを徹底追及し、コストを抑えました!
補償項目や保険金額のカスタマイズでさらに保険料を節約できます。また、リピーターの方には保険料を3%割引します。


●業界唯一の旅行先と年齢による2軸のリスク細分を導入*2

リスクの低い10~49歳の保険料が割安に*3
「t@bihoたびほ」は旅行先・年齢ごとにリスクを細分化して、それぞれのリスク領域に見合った保険料を設定しています。

補償・サービスも充実

●業界最多の14の補償項目*2からカスタマイズで選べる補償

傷害死亡、疾病死亡や治療・救援費用はもちろん、緊急歯科治療、テロ等対応保険金、弁護士費用など幅広い補償項目を提供しています。
旅行キャンセル費用・旅行中断費用、ペット預入延長保険金などオプションも豊富です。

●皆さまの旅行のトラブルを24時間日本語でサポート

お困りのときは、まずは24時間365日 日本語対応のt@bihoサポートラインへご連絡ください。お客さまのトラブルの内容に応じてさまざまなサービスを提供いたします。
治療費自己負担なしのキャッシュレスメディカルサービス、世界120都市300カ所超のt@bihoキャッシュレス提携病院と海外サポートも充実です。

ネット完結

●ネットでリアルタイムに素早く各種お手続きが完結!

「t@bihoたびほ」はインターネットユーザーの利便性を徹底的に追究し、お申込みはもちろん、取消や日程変更、補償内容の変更から契約内容の修正など、海外旅行保険に関わる各種お手続きの大半をインターネット上で完結できるよう機能を充実させています。各種変更のお手続きは海外からでもネットで可能です。

*1 韓国3日間(10~49歳以下「保険料節約プラン」)の場合における補償内容の類似プランにおいて、当社店頭販売商品(海外旅行保険)と比較した場合。
*2 2016年6月現在 ジェイアイ調べ
*3 「t@bihoたびほ」内、同条件で他年齢帯との比較

「t@bihoたびほ」は、リスク細分型特定手続用海外旅行保険のペットネームです。

E16F1167 2017年3月作成

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